（北京）安吉尔净水机、全国统一保修电话

.水质监测不合格的应急方案

（1）甲方和服务商的职责

甲方是应急事件报告人，凡发生应急事件，甲方有责任当天报告给服务商并协助服务商尽快处理好应急事件。

直饮水设备服务商是应急事件处理负责人，接到应急事件报告一小时内派专业人员前往甲方处理并密切跟踪解决。

安吉尔

应急事件工作组负责人  郑有烧，

（2）应急事件处理体系

应急事件处理

事件发生迅速反应，立即启动应急预案。1小时内赶到现场，及时查明原因，消除污染，经水质检验合格方可恢复供水；

在应急事件处理的全过程中，甲方应该设置专人和服务商的应急事件协调组保持积极沟通，确保信息畅通。